El papel de los equipos de trabajo en la gestión de conocimiento de las organizaciones es muy importante ya que se ha convertido en una necesidad, su esencia es saber como las organizaciones adquieren, distribuyen y diseminan su conocimiento. La aplicación exitosa de este modelo dentro de una organización va a contribuir al logro de los objetivos, se retroalimenta constantemente, lo que facilita dar respuestas a las condiciones cambiantes de nuestro entorno.
Por otra parte se puede hacer énfasis en la importancia de la creación de equipos de trabajo que juegan un papel fundamental en la gestión del conocimiento, estimulando la motivación y satisfacción de los trabajadores y a su vez elevando los niveles de productividad.
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